KPMG’nin küresel teknoloji liderlerinin dijital dönüşümde kaydettikleri ilerlemeyi paylaştığı araştırmasına göre, dijital teknolojilerin benimsenmesini zorlaştıran bir numaralı sorun yetenek açığı olarak görülürken, çoğu işletmenin 2 yıl içerisinde Web3, metaverse ve kuantum bilişim gibi yeni teknolojileri benimsemesi bekleniyor.
KPMG’nin 2022 yılı Global Teknoloji Raporu açıklandı.
Rapora nazaran, yöneticilerin yüzde 99’u dijital yatırımlardan geri dönüş elde ettiklerini belirtirken, her 10 işletmeden 9’u bulut sistemlerini kullanma konusunda ileri seviyede olduklarını kaydetti. Buna rağmen siber güvenlik takımlarının yüzde 58’i programlarının gerisinde kaldıklarını kabul ediyor.
Günümüzde şiddetli şartlar altında faaliyet gösteren şirketler; artan maliyetler, ekonomik belirsizlikler, jeopolitik çalkantılar ve global yetenek kriziyle boğuşurken, bir yandan da müşteri sadakatini güçlendirerek, yenilikçi eser ve hizmetler geliştirerek pazar hisselerini korumak zorunda. Bu maksatlara ulaşmak için yeni ve gelişmekte olan teknolojilerin faal bir biçimde kullanılması şirketler için hayati değer taşıyor.
KPMG’nin 2022 yılı “Küresel Teknoloji Raporu”, şirketlerin çığır açıcı yeni teknolojik araçlar konusunda istekli ve müşteri tecrübesini geliştirmek için dijital dönüşümü daha fazla benimsemeye kararlı olduğunu ortaya koyuyor.
Rapora nazaran, dijital teknolojilerin benimsenmesini zorlaştıran bir numaralı sorun yetenek açığı olarak görülürken, birden fazla işletmenin 2 yıl içerisinde Web3, metaverse ve kuantum bilişim üzere ortaya yeni çıkan kıymetli teknoloji platformlarını benimsemesi bekleniyor.
Müşteri iştirakini artıracak teknolojilere ilgi artıyor. Araştırma, jeopolitik tansiyonlara karşın işletmelerin yeni teknolojileri benimsediğini ve yeni araçlara yatırım yapmaya hazır olduğunu gösteriyor. Ankete katılanların neredeyse tamamı, kuruluşlarının dijital dönüşümlerinin son 2 yılda karlılığı ve/veya performansı artırdığını belirtti.
Anket ayrıyeten, denenmemiş ve potansiyel olarak yıkıcı olsa bile yeni teknolojilere yönelik yaygın bir iştah olduğunu da ortaya koyuyor. İştirakçilerin ortalama yüzde 67’si 2 yıl içinde metaverse, NFT ve Web3 gibi yeni platformları benimsemeyi düşünüyor. Yüzde 72’si ise tıpkı vakitte kuantum bilişime yatırım yapmayı da pahalandırıyor.
Rapora nazaran, dijitalleşme hızlanıyor lakin tehditler devam ediyor. Teknoloji başkanlarının birçok, dijital dönüşüm yoluyla elde edebileceklerinden optimist. Örneğin, teknolojilere inanç kelam konusu olduğunda, iştirakçilerin yüzde 66’sı, kuruluşlarının iş stratejilerini ilerletmek için teknolojiyi kullanmada son derece ya da çok etkili olduğuna inanıyor. Katılımcıların güveni, yüksek yatırım getirisi (ROI) ile destekleniyor.
Çoğu şirket, sadece yüzde 1 ila 5 arasında büyüme sergilese de neredeyse tümü son 2 yılda karlılıklarını veya performanslarını artırmak için dijital dönüşümü başarılı bir şekilde kullandı. Araştırmaya katılan 150’den fazla kuruluş, kar yahut şirket performansında en az yüzde 11’lik bir artış sağlayan son derece tesirli dönüşüm programlarına sahip.
Siber güvenlik grupları sürate yetişmekte zorlanıyor
Siber güvenlik takımları bir yandan gelişen tehditlere ayak uydurma baskısı altında kalırken, başka yandan yetenek açığıyla da başa çıkmaya çalışıyor. Bu durum, grupların siber güvenlik çalışmalarını da sekteye uğratabiliyor. Şirketler, siber güvenlik gayelerine ulaşmalarını engelleyen en kıymetli sorunun kilit hünerlerin eksikliği olduğunu belirtiyor.
Şirketlerin yarısından fazlası (yüzde 58) siber güvenlik konusunda planlananın gerisinde olduklarını kabul ediyor. Bu da muhtemelen takımların şirket genelinde artan sorumluluklarını yansıtıyor. Teknolojiler geliştikçe CISO’lar, kendilerini her biri dikkat gerektiren ek sistemler ve özelliklerle çevrelenmiş buluyor.
Rapora nazaran, neredeyse tüm işletmeler son 2 yılda dijital dönüşüm yoluyla karlılıklarını yahut öteki performans ölçütlerini artırdı. Dijital aktiflik konusundaki itimat seviyesinin rekor düzeyde olmasıyla birlikte dijital dönüşüm başarısı da işletmeler için süratle temel bir gereklilik haline geliyor. ???????
“Dönüşüm zorunluluk arz ediyor”
Açıklamada görüşlerine yer verilen KPMG Türkiye Teknoloji Dal Başkanı ve Şirket Ortağı Gökhan Mataracı, pandemi sırasında teknoloji yatırımlarında ve inovasyonda görülen artışın şirketlere teknolojinin işlerini tekrar canlandırabileceğine dair itimat verdiğini belirterek, şunları kaydetti:
“Geçen yıl gerçekleştirdiğimiz Global CIO Araştırması’nda, katılımcıların yüzde 61’i krizin işletmelerdeki teknoloji önderlerinin tesirini artırdığını, her 10 iştirakçiden 7’si ise krizin teknoloji takımı ve daha geniş manada işletme ortasındaki iş birliğini güçlendirdiğini söyledi. Bu yılki raporumuzda da görüldüğü üzere pandeminin hızlandırdığı dijital evrime, dijital dönüşüm ekseninde, rekor seviyede yüksek inanç duyuluyor. Bununla birlikte Türkiye bulut dönüşümde maalesef geride kalıyor. Teknoloji gücünü hızlandıran ve dijitalleşmeye yeni perspektifler katan bulut yaklaşımlarını bir an evvel iş dünyasının kullanımına açmalıyız. Gelecek 5 yılın teknolojilerini tüm dünya ile tıpkı vakitte kullanmak istiyorsak bu dönüşüm mecburilik arz ediyor.”
